AlexaMedia Solutions
+40 769 413 447Hai să discutăm

CONECTĂM PROCESE. ELIBERĂM TIMP.

Automatizări AI
pentru firme.
Un flux mai inteligent.

Transformăm pașii repetitivi în procese conectate. Website, email, CRM și documente — cu inteligență artificială acolo unde este utilă și control uman acolo unde contează.

Discutăm procesul tău Explorează soluțiile ↓

Analiză → pilot → verificare → implementare

WORKFLOW / ALEXAMEDIADEMO
AI+ CONTROL UMAN
01Cerere nouăFormular website
02OrganizareClasificare & validare
03Următorul pasCRM & notificare
Surse definiteReguli verificabileEchipă în control
COLECTEAZĂ→ÎNȚELEGE→VERIFICĂ→CONECTEAZĂ

SERVICII DE AUTOMATIZARE CU INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ

Mai puține transferuri manuale.
Mai multă claritate în echipă.

Pornim de la activitățile reale ale firmei. Identificăm pașii care se repetă, informațiile necesare și punctele în care o persoană trebuie să decidă.

Cereri și leaduri

De la formular la următorul pas

Preluăm cererile din site, organizăm informațiile și le direcționăm către persoana potrivită. Putem pregăti răspunsuri pentru verificare înainte de trimitere.

Discutăm acest flux
Asistenți AI

Răspunsuri din informațiile tale

Un asistent poate răspunde întrebărilor recurente folosind surse aprobate: servicii, proceduri sau documentație. Definim limitele și transferul către un coleg.

Discutăm acest flux
Documente și email

Mai puțin lucru repetitiv

Clasificare, extragerea câmpurilor, rezumate și pregătirea datelor pentru aplicațiile folosite de echipă. Rezultatele se verifică după reguli agreate.

Discutăm acest flux
Conectarea aplicațiilor

Date care ajung unde trebuie

Analizăm integrările dintre website, CRM, email și instrumentele interne. Folosim API-uri și platforme de automatizare compatibile cu proiectul.

Discutăm acest flux
Fluxuri pentru clienți

Urmărire coerentă a solicitărilor

Notificări, actualizări de status și mesaje de follow-up după reguli clare. Stabilim ce poate fi automat și ce are nevoie de aprobarea echipei.

Discutăm acest flux
Asistență internă

Informații mai ușor de găsit

Căutare și sinteză în documente aprobate, cu acces adaptat rolurilor. Începem cu un caz de utilizare bine delimitat și verificăm răspunsurile.

Discutăm acest flux

DIN PROCES ÎN FLUX

Cum poate arăta
o automatizare pentru afacerea ta.

Exemple ilustrative. Integrările și rezultatele se stabilesc după analiza aplicațiilor și a datelor disponibile.

01 / VÂNZĂRI

O cerere nu se pierde între aplicații.

Formular → validarea datelor → clasificare → înregistrare în CRM → notificarea persoanei responsabile.

Aprobarea ofertei rămâne la echipă.
02 / OPERAȚIUNI

Documentele ajung în formatul potrivit.

Email → identificarea documentului → extragerea câmpurilor → verificare → înregistrare în sistemul agreat.

Informațiile incerte sunt trimise la verificare.
03 / RELAȚII CU CLIENȚII

Întrebări recurente, răspunsuri mai clare.

Întrebare → căutare în sursele aprobate → răspuns asistat → transfer către un coleg când este necesar.

Definim limite și o cale de escaladare.

DE LA ANALIZĂ LA UTILIZARE

Începem cu un proces.
Construim cu repere clare.

  1. 01

    Analizăm

    Înțelegem pașii actuali, timpul consumat, aplicațiile și excepțiile.

  2. 02

    Definim

    Stabilim sursele, permisiunile, regulile, costurile și criteriile de acceptare.

  3. 03

    Testăm un pilot

    Verificăm scenarii reale, rezultate incerte și cazuri de eroare înainte de extindere.

  4. 04

    Lansăm și urmărim

    Predăm fluxul, documentăm utilizarea și stabilim responsabilitatea pentru suport.

AUTOMATIZARE CU DISCERNĂMÂNT

AI pentru pașii potriviți.
Oameni pentru deciziile importante.

Nu orice proces are nevoie de AI. Pentru reguli fixe, o integrare simplă poate fi suficientă. Pentru interpretarea textelor, folosim AI cu validări și limite explicite.

  • Acces limitat la datele necesare
  • Validări înainte de acțiuni externe
  • Gestionarea erorilor și notificări
  • Costuri de implementare și utilizare separate
  • Documentare și responsabilități clare

ÎNAINTE SĂ ÎNCEPEM

Întrebări despre
automatizări AI.

Ce includ, cum le testăm și ce trebuie clarificat pentru proiectul tău.

Ce înseamnă automatizări AI pentru firme?

Sunt fluxuri care conectează aplicațiile firmei și folosesc inteligența artificială acolo unde ajută: clasificare, extragere de informații, rezumate sau pregătirea răspunsurilor. Operațiunile cu reguli fixe pot funcționa fără AI. Alegem soluția după proces, nu după tehnologie.

Cât costă implementarea unei automatizări AI?

Oferta se stabilește după analiza procesului, numărul de aplicații, accesul la date și regulile de verificare. Separăm implementarea de abonamente, consum API și eventualul suport recurent. Primești costurile și limitele agreate înainte de dezvoltare.

Cu ce aplicații se pot integra automatizările?

Evaluăm website-uri și formulare, CRM-uri, email, foi de calcul sau alte aplicații care oferă integrări. Putem analiza soluții cu Make, n8n sau API-uri directe. Compatibilitatea, permisiunile și licențele se verifică pentru fiecare proiect.

Trebuie să schimb website-ul sau CRM-ul existent?

Nu neapărat. Pornim de la instrumentele pe care le folosești deja și verificăm posibilitățile de conectare. Dacă o aplicație nu permite integrarea necesară, discutăm alternativele și costurile înainte să alegem soluția.

Cum sunt tratate datele și accesul la conturi?

Stabilim ce date sunt necesare, cine le poate accesa și ce furnizori le procesează. Limităm permisiunile, definim retenția și verificăm condițiile serviciilor utilizate. Datele sensibile nu se introduc într-un flux fără o analiză și reguli explicite.

Poate AI-ul să greșească?

Da. Răspunsurile generate pot fi inexacte. Introducem validări, surse aprobate și verificare umană în punctele importante. Mesajele externe și acțiunile cu impact pot necesita aprobare înainte de executare.

Cât durează și cum testăm soluția?

Durata depinde de accesul la aplicații, complexitatea procesului și calitatea datelor. Definim un pilot, testăm scenarii normale și cazuri de eroare, apoi stabilim criteriile de acceptare. Calendarul se comunică în oferta proiectului.

Oferiți suport după implementare?

Putem include monitorizare și suport în condițiile agreate. Aplicațiile și API-urile se pot schimba, de aceea stabilim cine urmărește erorile, ce intervenții sunt incluse și cum se bugetează dezvoltările noi.

CARE ESTE PASUL PE CARE ÎL REPEȚI ZILNIC?

De acolo poate începe
următoarea ta automatizare.

Spune-ne ce proces vrei să simplifici, ce aplicații folosești și unde apar blocajele. Analizăm fezabilitatea și conturăm o ofertă adaptată.

Solicită o analiză de proiect ↗+40 769 413 447
Citește ghidul despre serviciile de automatizări AI →